生成AIを、私たちは監視し監督し続けなければならない

「AIに任せれば全部やってくれる」以降、読まれない報告書や中身のない文書が行き交い始めた。人のための仕事なら、AIの生成物も人にとって有効でなければならない。

「生成AI」という言葉を聞くようになってから、ずいぶん時間が経った。今ではもう、少し古い表現と言えるかもしれない。

私が身を置いている業界の現場でも、AIはすっかり当たり前の道具になった。

「AIに任せれば全部やってくれる」

どう使えばいいのか迷う人は、もうあまりいない。迷ったり心配したりしている人がいれば、誰かが進み出てこう助言する。

「AIに任せれば全部やってくれるよ。」

この一言はいろいろな疑念を呼び起こす。けれど一度、二度と仕事を任せてみると、その疑念はどこかへ捨てられてしまう。あまりにもうまく作ってくれるからだ。

それからは報告書でもメールでもAIに任せ、人は成果物を運ぶ役割だけを担うようになる。

ここで不協和音が生まれ始める。

こうした問題が、だんだん話題に上るようになった。「AIはまだ完璧じゃない」と言って、それではいけないと言う人もいる。

私はこれを、もう少し具体的に整理してみたい。

「仕事」というものは、人のために、人によって存在すると私は考えている。

しばらくのあいだ、「.md」ファイルに熱狂した時代があった。(時代と言うには……数か月だけれど。)

AIが読みやすい文書なので、AIと仕事をするうえで必須の形式だと見なされていた。けれどすぐに「?」がついてきた。人が読まないという問題だ。

(私自身も、mdファイルは最初の数行を読んで「よく書けているだろう」と流してしまう。読むにはあまりにも大きな労力が要る。)

そこで、mdファイルではなく、人が読める形で成果物を出す方法についての議論が続いた。

AIが生み出したものをAIが読み、AIが使うのなら、おそらく何の問題もないだろう。

しかし私たちは、人がよりよく生きられる世界のために働いている。そうして作られた生成物は、人にとって有効でなければならない。

AIが作る生成物の多くは、AIにとって最も理解しやすい方向を向いている。(当然だ。人間ではないが、人間のように考えようとしているのだから。)

だから問題を起こさないためには、私たちは観察し続け、監督し続けなければならない。それが人のための生成物なのかを見極められなければならない。

最初の一、二回がなぜうまくいったのかと問われれば、私は、あとで捨ててしまったあの**「疑念」**のおかげだったと思う。